Kaip išsirinkti svetainių kūrėją: 7 klausimai prieš pasirašant

Darbų pavyzdžiai parodo, ką kūrėjas moka nupiešti. Šie septyni klausimai parodo, su kuo dirbsite kelerius metus - ir kur slypi brangiausios spragos.

Trumpas atsakymas

Svetainių kūrėją rinkitės ne pagal gražiausius darbų pavyzdžius, o pagal tai, kaip konkrečiai jis atsako į septynis klausimus: kam priklausys svetainė, kokia galutinė kaina, kada pamatysite pirmą variantą, ar svetainė bus paruošta Google ir AI, kas vyksta po paleidimo, ar atitiks BDAR bei prieinamumo reikalavimus ir kas bus jūsų kontaktinis asmuo. Miglotas atsakymas bent į vieną iš jų vėliau dažniausiai virsta didžiausiomis išlaidomis.

Darbų pavyzdžiai parodo, ką kūrėjas moka nupiešti. Šie klausimai parodo, su kuo dirbsite kelerius metus.

Kodėl klausti verta prieš pasirašant

Svetainė - ne vienkartinis pirkinys, o įrankis, kuris turi veikti kelerius metus. Dauguma nemalonių netikėtumų - netikėtai išaugusi sąskaita, nepasiekiamas kūrėjas, svetainė, kurios negalite perkelti kitur - kyla ne iš blogos valios, o todėl, kad dalykai nebuvo aptarti raštu. Pokalbis apie šiuos klausimus trunka pusvalandį ir sutaupo mėnesius.

Septyni klausimai, kuriuos verta užduoti

1. Kam priklausys svetainė, domenas ir kodas?

Pradėkite nuo šito, nes visa kita priklauso nuo atsakymo. Geras atsakymas skamba paprastai: domenas registruojamas jūsų įmonės vardu, svetainės failai ir turinys - jūsų, o nutraukus bendradarbiavimą viską gaunate ir galite perkelti pas kitą tiekėją. Įtartina, kai atsakoma „svetainė veikia mūsų sistemoje" ir nepaaiškinama, kas nutinka išeinant.

Paprašykite, kad nuosavybė būtų įrašyta sutartyje. Jei to padaryti nesutinkama - tai jau atsakymas.

2. Kaina „nuo" ar kaina „iki"?

„Nuo 150 €" yra rinkodaros skaičius, ne pasiūlymas. Jis nurodo atspirties tašką, bet nieko nesako apie galutinę sąskaitą. Klauskite viršutinės ribos: kiek daugiausiai kainuos sutartos apimties darbai ir kas tiksliai į tą sumą įeina.

Mes dirbame su IKI kainomis - iki 290 €, iki 690 € arba iki 1490 € priklausomai nuo apimties, ir už sutartus darbus nemokėsite daugiau. Detalus išskaidymas - kainų skiltyje.

Tuo pačiu pasitikslinkite, kas į kainą neįeina: domenas, talpinimas, tekstai, nuotraukos, vėlesni pakeitimai.

3. Kada pamatysiu pirmą variantą?

Terminas „per mėnesį" mažai ką pasako, jei pirmos savaitės praeina laukiant. Naudingesnis klausimas: kada pamatysiu pirmą realų svetainės variantą, kurį galėsiu vertinti? Kuo anksčiau, tuo mažesnė rizika, kad pusė projekto praeis nesusikalbėjus.

Mūsų atveju pirmą variantą matote per 1-3 darbo dienas - toliau dirbame su konkrečiu puslapiu, o ne su aprašymu.

4. Ar svetainę ras Google ir AI įrankiai?

Svetainė be matomumo yra brangi vizitinė kortelė. Pasitikslinkite bent bazinius dalykus: ar bus sutvarkyti puslapių pavadinimai ir aprašymai, sitemap.xml, Schema.org struktūriniai duomenys, greitis, ar svetainė bus prijungta prie Google Search Console ir GA4.

Vis svarbesnis tampa ir GEO (generative engine optimization) - ar svetainę gali cituoti ChatGPT, Perplexity ir kiti AI asistentai. Tai priklauso nuo aiškios struktūros, konkrečių faktų ir mašinoms suprantamo turinio žymėjimo. Ką konkrečiai darome mes, aprašyta paslaugų skiltyje.

5. Kas vyksta po paleidimo?

Paleidimas nėra pabaiga. Klauskite: kas atnaujina sistemą, kas daro atsargines kopijas, kas reaguoja, jei svetainė nustoja veikti šeštadienį, kiek kainuoja nedidelis pakeitimas ir per kiek laiko jis padaromas.

Ypač svarbu susitarti dėl smulkmenų. Jei telefono numerio pataisymas virsta nauja sąskaita ir savaitės laukimu, svetainė greitai pasensta - ne todėl, kad bloga, o todėl, kad jos niekas nebeliečia.

6. Ar svetainė atitiks BDAR ir prieinamumo reikalavimus?

Verslo svetainei Lietuvoje reikia privatumo politikos, korektiško slapukų sutikimo ir formų, kurios renka tik tuos duomenis, kurių iš tikrųjų reikia. Prisideda ir prieinamumas: pakankamas spalvų kontrastas, naršymas klaviatūra, alternatyvūs paveikslėlių tekstai.

Tai ne formalumas. Viena vertus, tai teisinė rizika. Kita vertus, tai realūs klientai, kurie kitaip svetaine naudotis negali. Klauskite konkrečiai, kas iš to įskaičiuota, o kas būtų atskiras darbas.

7. Kas bus mano kontaktinis asmuo?

Praktinis klausimas, kurio dažnai neužduodama. Su kuo bendrausite - su tuo pačiu žmogumi, kuris kuria svetainę, ar su vadybininku, perduodančiu žinutes? Kokiu kanalu ir per kiek laiko gaunamas atsakymas? Kiek korekcijų etapų numatyta ir kada projektas laikomas baigtu?

Atsakymai į šiuos klausimus geriausiai nuspėja, kaip jausitės projekto viduryje.

Geras atsakymas ir įtartinas atsakymas

Trumpa atmintinė pokalbiui:

Penkios raudonos vėliavėlės

• Kalbama tik apie dizainą. Apie matomumą, greitį ir priežiūrą - tyla.
• Nėra rašytinės apimties. Neaišku, kas tiksliai bus padaryta ir kas nebus.
• Darbų pavyzdžiai neveikia. Nuorodos veda į nebeveikiančias arba labai lėtas svetaines.
• Prašoma visos sumos iš anksto. Dar nepamačius nė vieno varianto.
• Lėtas atsakymas dar iki sutarties. Vėliau greičiau nebus.

Nė viena iš jų atskirai nereiškia, kad kūrėjas blogas. Bet dvi ar trys kartu - pakankama priežastis pasikalbėti su kuo nors dar.

Ką daryti toliau

Jei jau turite svetainę ir norite objektyviai pamatyti jos spragas, nemokamai pasitikrinkite svetainę - gausite ataskaitą apie SEO, greitį, saugumą ir matomumą AI įrankiuose. Su ja į pokalbį su bet kuriuo kūrėju eisite pasiruošę.

Jei planuojate naują svetainę, ateikite į nemokamą konsultaciją - į visus septynis klausimus atsakysime dar prieš jums juos užduodant, o pirmą variantą pamatysite per 1-3 darbo dienas.